Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki i Dostawy
1. Czas przetwarzania zamówienia
Wszystkie zamówienia są przetwarzane i przygotowywane do wysyłki w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy oraz święta przetwarzane są w pierwszym następującym dniu roboczym.

2. Czas i koszt dostawy
Wysyłamy paczki sprawdzonymi liniami kurierskimi z dostawą bezpośrednio do klienta.

Szacowany czas dostawy: 7–14 dni roboczych (najczęściej paczki docierają w ciągu około 8–10 dni).

Koszt wysyłki: 
-wersja Standardowa 11.99(przy zakupach powyżej 100zł jest darmowa)
-wersja Ekspresowa 13.99(przy zakupach powyżej 100zł jest darmowa)

Uwaga: W wyjątkowych okresach wzmożonego ruchu handlowego (np. okres przedświąteczny) czas dostawy może ulec nieznacznemu wydłużeniu.

3. Śledzenie przesyłki
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia przesyłki. Status swojej paczki możesz w dowolnym momencie sprawdzić na naszej stronie w zakładce Śledzenie Przesyłki.

Aktualizacja informacji o śledzeniu w systemie kurierskim może zająć do 24–48 godzin od momentu wygenerowania etykiety.

4. Uszkodzone lub zagubione przesyłki
Dokładamy wszelkich starań, aby produkty docierały do Was w idealnym stanie.

Jeśli Twoja paczka dotarła uszkodzona, prosimy o wykonanie zdjęć uszkodzenia oraz opakowania i niezwłoczny kontakt z nami pod adresem: [fizjostrefastore@wp.pl].

Jeśli przesyłka nie dotrze w ciągu 25 dni roboczych od momentu wysyłki, prosimy o kontakt – zweryfikujemy sprawę u przewoźnika i wysłamy nowy towar lub zwrócimy 100% środków.

5. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących wysyłki Twojego zamówienia, zapraszamy do kontaktu:

E-mail: [fizjostrefastore@wp.pl]

Godziny pracy: Poniedziałek – Piątek (8:00 – 20:00)